1. CONDIÇÕES GERAIS:

1.1. A Campanha "Indique e Ganhe para Clientes do ERP da Olist 2026” tem como objetivo incentivar os Clientes cadastrados e ativos no sistema de ERP da Olist a indicarem outros Clientes para contratarem planos anuais e mensais.

1.2. As condições promocionais são exclusivas para Clientes do ERP da Olist que se mantenham ativos até o término da campanha e que indicarem clientes adimplentes ao ERP da Olist.

1.3. É imprescindível que os CNPJs do Cliente Indicante e do Cliente Indicado estejam ativos e em situação regular perante a Receita Federal do Brasil no momento da indicação e durante todo o processo de vigência da campanha.

1.4. A indicação é considerada válida somente após o cadastro completo do indicado e o cumprimento dos prazos de ativação descritos na cláusula 3.

1.5. Apenas serão consideradas indicações elegíveis aquelas que atendam a todos os seguintes critérios:

1.5.1. O cliente indicado não pode estar em negociação para contratação do serviço, possuir conta ativa ou estar em período de teste na plataforma.

1.5.2. O cliente indicado deve estar adimplente até a data do pagamento do cashback e ter realizado pelo menos um pagamento ao ERP da Olist.

1.5.3. Indicações de clientes que não realizarem o pagamento das mensalidades não serão contabilizadas para fins de recompensas.

1.5.4. O Cliente está proibido de indicar seu próprio CNPJ ou de suas filiais.

2. DAS RECOMPENSAS

2.1. As recompensas variam de acordo com a periodicidade do plano contratado pelo indicado e sua localização geográfica:

2.1.1. Planos Mensais: A premiação será em créditos e é definida pela área de cobertura de Envios da Olist e pelo plano assinado:

2.1.2. Dentro da Área de Cobertura de Envios: O indicador recebe créditos para uso exclusivo no produto Envios da Olist, sendo:

• Plano Avance: 20 Créditos
• Plano Construa: 30 Créditos
• Plano Impulsione: 50 Créditos
• Plano Domine: 80 Créditos

2.1.3. Fora da Área de Cobertura de Envios: O indicador recebe uma recompensa fixa de 40 créditos para utilização na Lis - a Inteligência Artificial da Olist.

2.2. Planos Anuais: Para indicações que resultarem na contratação de Planos Anuais, a recompensa será em dinheiro via cashback na Conta Digital da Olist.

2.2.1. Os valores seguem a tabela vigente para planos anuais disponível na Landing Page da Campanha.

3. CONDIÇÕES DE ATIVAÇÃO E PRAZOS

3.1. O seller indicado tem o prazo máximo de 45 (quarenta e cinco) dias corridos, a contar da data do seu cadastro, para realizar a ativação da sua conta Envios da Olist.

3.2. Caso o indicado não realize a ativação dentro do prazo de 45 dias, o seller indicador perde automaticamente o direito ao recebimento dos créditos (seja de Envios ou de IA).

3.3. A liberação dos créditos para o indicador ocorrerá sempre a partir do dia 07 do mês subsequente à validação da indicação (após a confirmação da ativação e cumprimento do prazo).

3.4. O cashback será creditado na Conta Digital da Olist do Cliente indicante até 45 (quarenta e cinco) dias após o primeiro pagamento realizado pelo Cliente indicado.

3.5. O cashback gerado na Campanha, que não for depositado devido à ausência de conta ativa na Conta Digital da Olist do Cliente indicante, expirará após 60 (sessenta) contados da data do primeiro pagamento recebido do Cliente Indicado.

3.5.1. Após esse prazo, o saldo será considerado inválido e não poderá ser resgatado ou transferido.

4. VIGÊNCIA DA CAMPANHA:

4.1. A Campanha será válida de 09 de abril de 2026 até 01 de dezembro de 2026..

4.2. A Olist se reserva o direito de encerrar a vigência da campanha a qualquer momento.

5. REGRAS GERAIS E RESTRIÇÕES

5.1. A recompensa de créditos em Envios da Olist é estritamente vinculada à disponibilidade técnica e geográfica de cobertura do produto.

5.2. Os créditos não são conversíveis em dinheiro ou transferíveis para terceiros.

5.3. Para verificar a área de cobertura atualizada e consultar detalhes adicionais, o indicador deve acessar: Link de Cobertura Envios

6. CONSIDERAÇÕES FINAIS

6.1. Eventuais controvérsias deverão ser tratadas inicialmente de forma amigável entre as partes e, não sendo possível a solução consensual, fica eleito o foro do domicílio da parte demandada para dirimir eventuais litígios, com renúncia a qualquer outro, por mais privilegiado que seja.

6.2. A Olist reserva-se o direito de alterar, suspender ou cancelar esta campanha a qualquer momento, mediante aviso prévio pelos canais oficiais de comunicação aos sellers.

Versão 15 de abril de 2026.